Waarom werken we in teams?

Waarom werken we in teams?

Psycholoog Elton Mayo was in de jaren '30 van de vorige eeuw een van de pioniers op het gebied van werken in teams.

Psycholoog Elton Mayo was in de jaren ’30 van de vorige eeuw een van de pioniers op het gebied van werken in teams.

Samen bereiken we meer dan alleen. Dat is het korte antwoord op deze fascinerende vraag.

Zo’n honderd jaar geleden ontdekte psycholoog Elton Mayo dat werken in teams ook een sociale functie heeft: mensen voelen zich er thuis. Je hebt vast wel eens van het Hawthorne Effect gehoord (zie filmpje onderaan deze blog).

Mayo was overigens in eerste instantie gewoon op zoek naar een manier om werk beter (lees: productiever) te organiseren…

Hoe werken we in teams?

Over werken in teams is enorm veel geschreven. Logisch want maar liefst 85% van de beroepsbevolking werkt tegenwoordig in teamverband. Samenspel in teams is de afgelopen periode dus niet alleen belangrijker, maar ook vanzelfsprekender geworden.

Jeff Sutherland - Scrum - Interview over teams

Interview met Jeff Sutherland

Al die samenwerking leidt er ook toe dat we veel tijd doorbrengen in meetings. Volgens onderzoeker Rob Cross zijn we verslaafd geraakt aan samenwerking en komen we vaak niet meer aan ons echte werk toe. Het is daarom belangrijk om niet te vaak, niet te snel en niet zomaar een samenwerking te starten. Doe het goed, of doe het niet.

Interessant is het feit dat er de afgelopen jaren veel nieuwe inzichten zijn ontstaan over werken in teams. Zo zijn teams in de praktijk al lang niet meer de vaste en stabiele eenheden van weleer.

Populaire teammodellen zoals Tuckmans fasen (forming, storming, norming, performing, adjourning) gaan daar echter wel vanuit.

Ook een populaire aanpak als Scrum, erop gericht om als een team snel te kunnen opstarten en meteen op eigen kracht meters te maken, gaat in principe uit van stabiele teams (‘het werk komt naar het team toe’, zo zei Jeff Sutherland tegen ons)…..

In werkelijkheid zijn teams veel dynamischer

Teaming - de nieuwe realiteit van samenwerken - Patrick Davidson & Hans van der Loo

Teaming – de nieuwe realiteit van samenwerken

Teams veranderen echter voortdurend van samenstelling en vorm. Ze ontstaan vaak uit het niets en kunnen ook zomaar weer verdwijnen. We zien meer en meer uiterst dynamische teams.

Voorbeelden van dynamische teams: agile teams in innovatieve bedrijven. Teams van spoedeisende hulp in ziekenhuizen. Leerlingenteams die betrokken zijn bij radicale onderwijsvernieuwingen. Crisisteams. Sportteams. Teams van laboratoriumonderzoekers die supersnel op zoek gingen naar een effectief coronavaccin.

Pop-up teams noemen we die dynamische teams ook wel. Met als ultiem beeld van pop-up teams: online meetings, waarbij beelden van deelnemers opflakkeren en na afloop weer van het scherm verdwijnen.

De belofte van teamwerk wordt vaak niet ingelost

  • 85% van onze tijd besteden we aan samenwerking, zo blijkt uit onderzoek.
  • 80% van de teams voldoet niet aan de verwachtingen. De oorzaken? Langs elkaar heen werken, gedoe en sociaal luieren.
  • De meeste teams (66%) lukt het niet om betere ideeën te verzinnen en betere besluiten te nemen dan het beste teamlid alleen zou kunnen doen.
  • Werken in teams leidt tot een gemiddeld rendementsverlies van 25%. Dit rendementsverlies neemt toe tot 75% naarmate teams groter worden.
  • 3-5% van de teamleden verricht zo’n 20 tot 35% van het werk, zo blijkt uit onderzoek. Dit leidt tot overbelasting en onderbenutting.
  • Een professional werkt gemiddeld in 8 teams tegelijk.

Kortom, werken in teams is belangrijk én er is genoeg bewijs dat teams veel beter kunnen.

Teaming als soft skill om keiharde resultaten te boeken

Ferdinand Grapperhaus (PHYSEE, voorheen PowerWindow) tijdens coaching

Teaming: de nieuwe realiteit van samenwerken

Pop-up teams komen soms zomaar uit de lucht vallen maar ze gaan niet op eigen kracht door. Je moet heel wat werk verrichten om deze teams te laten floreren.

Er is een nieuw werkwoord voor bedacht: teaming. Met teaming doelen we op het in beweging brengen van mensen om sneller, slimmer, soepeler en slagvaardiger tot samenspel te komen en aan de weg timmeren. Teaming is een soft skill waarmee je keihard resultaat boekt. 

Het is een continue en extreme vorm van teamwerk die ervoor zorgt dat teams zich tot échte bouwstenen van florerend samenspel ontwikkelen. In ons volgende boek, getiteld ‘Teaming‘, kun je lezen hoe je jezelf deze skills aanleert en meteen kunt toepassen in je eigen werk. We interviewden hiertoe gedurende ruim vijf jaar vernieuwende denkers en doeners uit wetenschap, bedrijfsleven en topsport.

Verder lezen over bijzondere vormen van werken in teams?

Team of Teams - Stanley McCrystal - Wat we kunnen leren van de US Army. 100415-N-6031Q-004 KABUL, Afghanistan – Gen. Stanley A. McCrystal speaks at the two day quarterly Corps Commander Conference and Security Shura, held on April 13th and 14th, 2010 at the ANAAC base in Kabul, Afghanistan. Ministry of Defense Abdul Rahim Wardak , Deputy Minister of the Interior Lt. Gen. Munir Mangal, as well as all of the senior Afghan National Security Force leaders, attended the conference. The Purpose of the conference was to evaluate the security, stability, and development of Afghanistan. (US Navy photo by Mass Communication Specialist 2nd Class David Quillen/ RELEASED).

Wat we kunnen leren van de US Army: teaming op grote schaal (big teaming)

Red Bull Racing, Christian Horner, Max Verstappen, Teamwork, Formula 1 1 Dutch Grand Prix, Zandvoort, Tarzanbocht,

Red Bull Racing: hybride werken onder hoge druk

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Over ‘s werelds eerste teambuilder

In onderstaand filmpje leer je meer over Elton Mayo, ‘s werelds eerste teambuilder en zijn Hawthorne Experiment.

 

Recommended Posts