Het belang van vertrouwen: Frances Frei (TED-talk)

In deze TED-talk laat Harvard-professor Frances Frei zien hoe je een cultuur van vertrouwen bouwt. En herbouwt. Frei was korte tijd actief binnen Uber nadat een periode van hypergroei de cultuur had aangetast. Frei had aandacht voor details en ontdekte wat er gebeurde tijdens meetings. De ingrepen om meer vertrouwen te kweken waren simpel, zoals je zult merken tijdens deze TED-talk.

Recommended Posts